2020年是荊門市創(chuàng)建全國文明城市決戰(zhàn)決勝之年。在全市如火如荼開展創(chuàng)城行動中，為學習“店小二”精神，增強員工文明素質(zhì)，提升服務水準，發(fā)揮國企文明窗口的示范作用，彰顯國企責任擔當，近日，市城控集團所屬城建集團房產(chǎn)公司舉辦了連續(xù)五場別開生面的文明禮儀系列專題培訓。培訓特邀我市資深禮儀培訓師陳蕓擔綱主講。

　　培訓從職業(yè)形象和職場禮儀兩個方面，通過禮儀概述、個人魅力舉止修煉、商務會面禮儀、商務接待禮儀、社交與宴請禮儀等5個課時，深入淺出地從理論到實踐，系統(tǒng)闡述了禮儀文化、塑造個人形象、商務會面“六禮”、商務接待以及社交、宴請場合相關(guān)禮儀。

　　整個禮儀培訓沒有照本宣科的枯燥乏味，采取親自示范、分組互動的方式，學習站姿、坐姿和手勢動作等各種規(guī)范社交禮儀姿態(tài)，在模仿、糾正的過程中讓每一位參訓學員身臨其境參與其中。

　　“通過禮儀培訓，教會了我在日常工作中與他人交往和溝通應注意的各種小細節(jié)，糾正了自己對禮儀的錯誤認知?！?/span>

 “我們每一個人都要在心中牢固樹立城建地產(chǎn)品牌意識，個人的舉止行為很可能就會影響企業(yè)品牌，要通過內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，擦亮國企品牌，塑造企業(yè)核心競爭力?！?/span>

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　　大家紛紛表示，將以此次培訓為起點，將文明禮儀內(nèi)化為自覺意識和行動，運用到日常工作和生活中，做到“學以致用，知行合一”，以個人素質(zhì)促進服務水平、服務質(zhì)量“雙提升”，彰顯公司的良好精神風貌。

　　增強綜合素質(zhì)，提升服務水平，是城建集團房產(chǎn)公司開展企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容，也是企業(yè)內(nèi)訓活動的重要部分。今年以來，城建集團房產(chǎn)公司制定周密的人力資源戰(zhàn)略培訓規(guī)劃，通過集中學習、線上學習、分組學習、實地考察和員工講課等多種形式相結(jié)合的方式，陸續(xù)開展企業(yè)戰(zhàn)略、法務、規(guī)劃設計、工程技術(shù)、禮儀文化等一攬子提升員工專業(yè)技能和個人素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)訓活動，讓員工們在繁忙的工作中不斷充電學習，提升自我。

　　據(jù)了解，該公司下一步還將進一步從拓寬員工知識面和興趣愛好等方面，逐步開展職工健康教育、舞蹈、音樂等方面的培訓，增強健康意識，提升審美情操，凝聚員工活力，激發(fā)團隊創(chuàng)造力。（文：王丹丹；圖：紀靜）